ddenfy配送ポリシー
お客様へ
この度はddenfyをご利用いただき誠にありがとうございます!お客様にスムーズかつタイムリーに商品をお届けするため、詳細な配送ポリシーを策定いたしました。以下、配送に関するご案内です:
1.配送エリア
配送エリアは日本国内とさせていただきます。
また、別途送料がかかる場合があります。(送料580円を支払う必要があります)
2.配送方法と時間
通常配送:地域によって異なりますが、通常3~7営業日かかります。
3.送料
速達便および一部の遠隔地(沖縄、北海道、鹿児島)には追加料金が発生する場合があります。(送料580円を支払う必要があります)
4.注文処理
すべての注文は入金確認後1-2営業日以内に処理されます。
処理時間には実際の発送時間は含まれません。
5.ご注文の追跡
ご注文が発送されましたら、電子メールで追跡番号をお送りします。この番号を使って、当社の提携物流会社のウェブサイトでお荷物の状況を追跡することができます。
6.特記事項
遅延を避けるため、正確な配送先住所と連絡先番号をお知らせください。
小包が輸送中に紛失または破損した場合は、問題解決のお手伝いをさせていただきますので、発送通知を受け取ってから7日以内にご連絡ください。
7.お問い合わせ
配送に関するご質問やサポートが必要な場合は、お気軽にカスタマーサービスまでお問い合わせください:
電子メール:service@ddenfy.com
電話:13137733967
私たちは、迅速かつ信頼性の高い配送サービスを提供することを楽しみにして、ddenfyへの信頼とサポートに感謝します!
心からの祝福を。
ddenfyチーム